03 37 37 97 37 Nhakhoahappy.cskh@gmail.com Hỗ trợ khách hàng

Chính sách bảo mật

  1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Khi khách hàng đăng ký tư vấn miễn phí trên website này, thông tin cá nhân của khách hàng được chúng tôi thu thập bao gồm:

  • Họ tên
  • Số điện thoại
  • Nội dung liên hệ

Mọi thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập được nhằm mục đích:

  • Làm cơ sở dữ liệu trong quy trình chăm sóc, tư vấn cho khách hàng
  • Lưu trữ hồ sơ thông tin nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho theo dõi bệnh lý trong suốt quá trình điều trị của khách hàng tại Nha khoa Happy

Nha khoa Happy không chịu trách nhiệm đối với những tuyên bố về tính riêng tư hoặc nội dung khác của các website bên ngoài website “https://nhakhoahappy.net/

 

  1. Phạm vi sử dụng thông tin

Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho tất cả các mục đích sau đây:

Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc liên quan đến dịch vụ của Nha khoa Happy và đặt lịch hẹn nếu khách hàng có nhu cầu.

  • Tư vấn cho khách hàng đã đăng ký về dịch vụ và các ưu đãi về dịch vụ của Nha Happy.
  • Thông báo các chương trình khuyến mại hoặc quyền lợi mà khách hàng được hưởng.
  • Thông tin cá nhân thu thập được sẽ được sử dụng trong nội bộ tại Nha Khoa Happy.

Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc các bên liên quan (nếu có), chúng tôi có trách nhiệm cung cấp dữ liệu thông tin của khách hàng theo đúng quy định của pháp luật. Ngoài trường hợp này, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.

 

  1. Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi lưu trữ các thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp trên máy chủ của nhakhoahappy.net.

Toàn bộ thông tin cá nhân của khách hàng đều được lưu trữ bảo mật trên hệ thống nội bộ của chúng tôi trong suốt quá trình thực hiện điều trị hoặc cho đến khi nhận được yêu cầu hủy bỏ các thông tin đã cung cấp từ phía khách hàng.

 

  1. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân

Những cá nhân, tổ chức được quyền tiếp cận, vận hành và lưu trữ thông tin của khách hàng bao gồm:

  • Công ty Nha Khoa HAPPY
  • Các đơn vị liên kết với Công ty Nha Khoa Happy và Hệ thống Nha Khoa Happy
  1. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
  • Công ty Nha Khoa Happy
  • Địa chỉ 437 Man Thiện, Phường Tân Phú, TP Thủ Đức, TPHCM
  • Điện thoại: 03 37 37 97 37
  • Email: nhakhoahappy.cskh@gmail.com

 

  1. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Bảo mật thông tin khách hàng là nghĩa vụ và trách nhiệm của trung tâm nha khoa. Nhằm mang lại sự an toàn và an tâm tuyệt đối cho khách hàng, Hệ thống Nha khoa Happy cam kết bảo mật toàn bộ thông tin cung cấp bởi khách hàng, và thông tin chỉ sử dụng cho mục đích lưu trữ hồ sơ chăm sóc khách hàng; nhằm phục vụ xuyên suốt quá trình điều trị của khách hàng tại Nha khoa. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào cho bên thứ 3.